고장 나면 새로 사는 시대 끝? ‘수리할 권리’가 뜨는 이유
수리할 권리라는 말이 전자제품 소비의 새 기준으로 올라오고 있습니다. 휴대전화 화면 한쪽이 깨졌거나 청소기 배터리가 약해졌을 때, 소비자가 마주하는 선택은 대개 단순합니다. 수리비와 대기기간을 듣고 고칠지, 할인 중인 새 제품으로 갈아탈지 결정합니다. 문제는 제품이 멀쩡한 부분까지 함께 버려지는 상황입니다. 작은 부품 하나를 구하지 못하거나 수리 정보가 공개되지 않아 교체를 권유받으면, 처음 살 때 비교했던 성능과 … 더 읽기